OBCHODNÍ PODMÍNKY

E-shop a kurzy

Prodávající: Atlas Trade s.r.o., se sídlem Daliborova 421/15, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory, IČO: 64616738, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 9087 vedeném u Krajského soudu v Ostravě.

Kontaktní údaje: e-mail: profi@medicia.cz, telefon: +420 777 703 504, adresa provozovny: Daliborova 421/15, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory.

E-shop: www.mediciaprofi.cz

Datum účinnosti: 1. 8. 2026

Rozsah působnosti těchto obchodních podmínek

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího vzniklá v souvislosti s:

prodejem zboží prostřednictvím E-shopu Medicia Profi na webových stránkách www.mediciaprofi.cz („Část A – Obchodní podmínky E-shopu“), a
pořádáním kurzů v konkrétních termínech s omezenou kapacitou („Část B – Obchodní podmínky kurzů“).

Ustanovení Části A se vztahují výhradně na nákup zboží prostřednictvím E-shopu. Ustanovení Části B se vztahují výhradně na přihlášky a účast na kurzech. Pokud je kurz objednán prostřednictvím E-shopu, použijí se společné ustanovení o objednávce a platbě z Části A, ledaže Část B stanovuje jinak. Konkrétní ujednání sjednané v rámci jednotlivé objednávky má přednost před těmito Podmínkami.

Důležité upozornění: E-shop Medicia Profi i kurzy pořádané Prodávajícím jsou určeny výhradně podnikatelům. Odesláním objednávky Kupující prohlašuje, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Na smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu i na smlouvy o účasti na kurzech se proto nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele, zejména § 1829 občanského zákoníku (právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu) a § 2158 a násl. občanského zákoníku. Možnost stornování přihlášky na kurz se řídí výlučně storno podmínkami uvedenými v Části B.

Vztah Části A a Části B: Ustanovení Části A týkající se Zboží, jeho doručení, přechodu nebezpečí škody a práv z vadného plnění Zboží se na kurzy nepoužijí. Na kurzy se přiměřeně použijí obecná ustanovení Části A, zejména o objednávce, platbě, komunikaci, ochraně osobních údajů, rozhodném právu a řešení sporů, ledaže Část B stanovuje jinak.

ČÁST A – OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU MEDICIA PROFI

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Atlas Trade s.r.o., se sídlem Daliborova 421/15, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory, IČO: 64616738, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 9087 vedeném u Krajského soudu v Ostravě, e-mail: profi@medicia.cz, telefonní číslo +420 777 703 504, adresa provozovny: Daliborova 421/15, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory („My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto Kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.mediciaprofi.cz.

E-shop Medicia Profi je určen výhradně podnikatelům vykonávajícím podnikatelskou činnost zejména v oblasti pedikúry, manikúry nebo příbuzných odborných oborů. Odesláním objednávky Kupující prohlašuje, že jedná při uzavírání kupní smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti, a souhlasí s tím, že se na Smlouvu nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele, zejména § 1829 občanského zákoníku (právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu) a § 2158 a násl. občanského zákoníku (zvláštní ustanovení o prodeji zboží spotřebitelům). Kupující odpovídá za to, že Zboží bude používáno v souladu s jeho určením a pokyny výrobce. Vyžaduje-li povaha konkrétního Zboží odbornou způsobilost, zajistí, aby s ním manipulovaly pouze osoby s odpovídající odborností.

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete na webových stránkách E-shopu v sekci ochrany osobních údajů. Prodávající je ve smyslu nařízení EU 2016/679 (GDPR) správcem osobních údajů. Zpracování osobních údajů se řídí právním základem dle čl. 6 odst. 1 GDPR, zejména pro účely plnění Smlouvy, plnění právních povinností a ochrany oprávněných zájmů Prodávajícího.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Jak jistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).

Pokud se některé ujednání sjednané v rámci konkrétní Objednávky liší od těchto Podmínek, má přednost toto konkrétní ujednání.

1. NĚKTERÉ DEFINICE

1.1 Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

1.2 Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;

1.3 Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;

1.4 DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;

1.5 Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;

1.6 Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;

1.7 Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, který po autorizaci Prodávajícím umožňuje přístup k velkoobchodním cenám, správu zadaných údajů a historii objednaného Zboží a uzavřených Smluv;

1.8 Autorizace účtu je schválení registrace Kupujícího Prodávajícím, na jehož základě je Kupujícímu umožněn přístup k velkoobchodním cenám a možnost uzavírat kupní smlouvy prostřednictvím E-shopu;

1.9 Vy (nebo „Kupující“) jste podnikatel nakupující na Našem E-shopu;

1.10 Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

2.1 Koupě Zboží je standardně možná přes webové rozhraní E-shopu.

2.2 Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce, budeme tedy považovat za správné a pravdivé.

2.3 Na našem E-shopu můžeme zveřejňovat hodnocení a reference našich Kupujících. Tyto reference získáváme zejména prostřednictvím zpětnovazebních formulářů, e-mailové komunikace nebo z veřejně dostupných recenzí zveřejněných na recenzních platformách či sociálních sítích. Prodávající zveřejňuje pouze ověřené recenze skutečných Kupujících a vyhrazuje si právo jednotlivé reference nezveřejnit.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1 Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

3.2 Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.

3.3 K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili Objednávku. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:

informace o nakupovaném Zboží (na E-shopu označujete Zboží, o jehož nákup máte zájem, tlačítkem „Přidat do košíku“);
informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží; tyto informace budou zadány v rámci tvorby Objednávky v uživatelském prostředí E-shopu, přičemž informace o Ceně, Ceně za dopravu a Celkové ceně budou uvedeny automaticky na základě Vámi zvoleného Zboží, způsobu jeho doručení a platby;
své identifikační a kontaktní údaje sloužící k tomu, abychom mohli doručit Zboží, zejména jméno a příjmení nebo obchodní firmu, IČO, DIČ/IČ DPH, bylo-li přiděleno, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

3.4 V průběhu tvorby Objednávky můžete až do doby jejího dokončení zadané údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „OBJEDNAT s povinností platby“ Objednávku dokončíte. Stiskem tlačítka současně potvrzujete Vaše seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami. Po stisku tlačítka „OBJEDNAT s povinností platby“ budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám.

3.5 Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době poté, co ji obdržíme, potvrdíme zprávou odeslanou na Vámi zadanou e-mailovou adresu. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky a tyto Podmínky formou přílohy e-mailové zprávy. Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky, tj. ve znění přiloženém jako příloha potvrzující e-mailové zprávy, tvoří nedílnou součást Smlouvy. Smlouva mezi Námi a Vámi je uzavřena okamžikem doručení potvrzení přijetí Objednávky, kterým Prodávající přijímá návrh Kupujícího na uzavření Smlouvy.

3.6 Mohou nastat i případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není dostupné nebo případy, kdy objednáte větší počet kusů Zboží, než kolik je z naší strany umožněno. Informaci o maximálním počtu Zboží Vám však vždy v rámci E-shopu předem poskytneme a neměla by pro Vás být překvapivá. V případě, že nastane jakýkoli důvod, pro který nemůžeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte.

3.7 V případě, že v rámci E-shopu nebo v Objednávce bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat ani v případě, kdy jste obdrželi potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavření Smlouvy. V takové situaci Vás budeme bezodkladně kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Nová Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje zejména situace, kdy Cena zjevně neodpovídá obvyklé ceně obdobného Zboží nebo je výsledkem zjevné administrativní či technické chyby (například chybí či přebývá cifra).

3.8 V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.

3.9 Kupní smlouvu lze uzavřít pouze prostřednictvím autorizovaného Uživatelského účtu Kupujícího. E-shop je určen výhradně podnikatelům působícím zejména v oblasti pedikúry, manikúry a dalších příbuzných odborných oborů. Přístup k velkoobchodním cenám je podmíněn autorizací Uživatelského účtu Prodávajícím. Po registraci bude Kupující e-mailem vyzván k zaslání jména a příjmení nebo obchodní firmy, IČO a DIČ/IČ DPH, bylo-li přiděleno, za účelem ověření splnění podmínek registrace. Prodávající je oprávněn ověřit platnost IČO a DIČ/IČ DPH, včetně prostřednictvím systému VIES. Po úspěšném ověření poskytnutých údajů bude Uživatelský účet autorizován a Kupujícímu budou po přihlášení zpřístupněny velkoobchodní ceny Zboží. O výsledku autorizace bude Kupující informován e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo registraci neautorizovat nebo autorizovaný Uživatelský účet zrušit, pokud Kupující nesplňuje podmínky registrace nebo uvedl nepravdivé či neúplné údaje.

4. UŽIVATELSKÝ ÚČET

4.1 Na základě registrace v rámci E-shopu Vám bude vytvořen Uživatelský účet, do kterého můžete po přihlášení přistupovat. Přístup k velkoobchodním cenám je podmíněn autorizací Uživatelského účtu Prodávajícím podle čl. 3.9. těchto Podmínek.

4.2 Při registraci Uživatelského účtu je Vaší povinností uvést správně a pravdivě všechny požadované údaje a v případě jejich změny je bez zbytečného odkladu aktualizovat.

4.3 Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových údajů je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost a neposkytovat je žádné třetí osobě. V případě jejich zneužití nenese Prodávající odpovědnost za vzniklou škodu, pokud ji nezpůsobil porušením svých právních povinností. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit Prodávajícímu jakékoli porušení bezpečnosti nebo zneužití Uživatelského účtu.

4.4 Uživatelský účet je určen výhradně pro potřeby Kupujícího. Kupující není oprávněn umožnit jeho využívání třetím osobám.

4.5 Prodávající je oprávněn Uživatelský účet zrušit zejména v případě, že Kupující nesplňuje podmínky registrace, více než 2 roky Uživatelský účet nevyužívá nebo poruší své povinnosti vyplývající ze Smlouvy nebo těchto Podmínek.

4.6 Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nezbytnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího.

4.7 Kupující se zavazuje neposkytovat třetím osobám neveřejné informace zpřístupněné prostřednictvím autorizovaného Uživatelského účtu, zejména velkoobchodní ceny, individuální cenové podmínky nebo jiné obchodní informace určené výhradně pro registrované a autorizované Kupující. Tato povinnost trvá i po zániku Uživatelského účtu.

5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

5.1 Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a samozřejmě ve Smlouvě. U Ceny je vždy uvedeno, zda je uvedena včetně nebo bez DPH. Celková cena v návrhu Objednávky bude uvedena včetně DPH, je-li DPH podle právních předpisů účtována. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy totožná s Cenou ve Smlouvě. V rámci návrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, případně podmínky, kdy je doprava zdarma.

5.2 Celková cena je uvedena včetně DPH, je-li DPH podle právních předpisů účtována, a včetně veškerých poplatků stanovených právními předpisy.

5.3 Celkovou cenu jste povinni uhradit po uzavření Smlouvy a před převzetím Zboží, není-li mezi Námi výslovně sjednáno jinak. Úhradu Celkové ceny můžete provést následujícími způsoby:

bankovním převodem se splatností do 3 pracovních dnů. Platební údaje se Vám zobrazí na děkovací stránce po dokončení Objednávky a současně Vám budou zaslány e-mailem v rámci potvrzení Objednávky;
v hotovosti při osobním odběru. Hotově lze hradit Zboží při jeho převzetí v provozovně Prodávajícího. V takovém případě je Celková cena splatná při převzetí Zboží.

5.4 Daňový doklad (Faktura) bude vystaven v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a zaslán na Vaši e-mailovou adresu. Faktura bude současně přiložena ke Zboží a bude dostupná také ve Vašem Uživatelském účtu.

5.5 Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až okamžikem úplného zaplacení Celkové ceny a převzetím Zboží. V případě platby bankovním převodem je Celková cena uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího, v ostatních případech okamžikem provedení platby.

5.6 Pokud se Prodávající s Kupujícím výslovně dohodnou na úhradě po dodání Zboží nebo na jiné formě odložené splatnosti, je Kupující v případě prodlení s úhradou povinen uhradit zákonný úrok z prodlení ve výši stanovené příslušnými právními předpisy.

5.7 Prodávající je oprávněn započíst veškeré své splatné pohledávky vůči Kupujícímu proti jakýmkoliv svým dluhům vůči Kupujícímu. Prodávající je oprávněn pozastavit dodání Zboží z dalších Objednávek, pokud je Kupující v prodlení s úhradou jakékoliv své povinnosti vůči Prodávajícímu. Kupující není oprávněn započíst své pohledávky vůči Prodávajícímu bez jeho předchozího písemného souhlasu.

5.8 Odpovědnost Prodávajícího za škodu vzniklou v souvislosti s plněním Smlouvy je omezena na výši Celkové ceny příslušné Smlouvy. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu příjmů ani jiné nepřímé nebo následné škody. Toto omezení se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí, na škody na životě a zdraví a na vady práva. Omezení odpovědnosti se dále neuplatní v rozsahu, v jakém nelze odpovědnost podle kogentních právních předpisů omezit nebo vyloučit.

6. DORUČENÍ ZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI

6.1 Zboží bude odesláno v předpokládané lhůtě uvedené u Zboží nebo v potvrzení Objednávky; není-li uvedeno jinak, činí předpokládaná lhůta dodání nejvýše 30 dnů, způsobem dle Vaší volby. Při objednávce můžete zvolit některý z následujících způsobů doručení:

osobní odběr v provozovně Prodávajícího;
osobní odběr na výdejním místě společnosti Zásilkovna;
doručení na adresu prostřednictvím společnosti Zásilkovna.

6.2 Zboží doručujeme na území České republiky a Slovenské republiky. Dodání na území Slovenské republiky se řídí těmito Podmínkami a právem České republiky. Je-li u přeshraničního dodání uplatňován režim dodání zboží do jiného členského státu EU bez české DPH, je Kupující povinen uvést platné IČ DPH ověřitelné v systému VIES. Režim DPH při dodání zboží do jiného členského státu EU se řídí platnými právními předpisy, zejména zákonem o dani z přidané hodnoty.

6.3 Doba doručení Zboží závisí zejména na jeho dostupnosti a na zvoleném způsobu doručení a platby. Informace o předpokládané době dodání je uvedena u jednotlivého Zboží v E-shopu a v průběhu objednávkového procesu. Pokud by se předpokládaná doba dodání po uzavření Smlouvy podstatně změnila, budeme Vás o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informovat. V případě osobního odběru Vás o možnosti převzetí Zboží vždy informujeme prostřednictvím e-mailu.

6.4 Při převzetí Zboží od dopravce jste povinni zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě jakýchkoli závad tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit dopravci i Prodávajícímu. Je-li obal zásilky zjevně poškozen způsobem nasvědčujícím neoprávněné manipulaci se zásilkou, nejste povinni zásilku od dopravce převzít.

6.5 V případě, že porušíte svou povinnost převzít Zboží, nemá tato skutečnost za následek porušení povinnosti Prodávajícího Zboží dodat. Nepřevzetí Zboží rovněž nepředstavuje odstoupení od Smlouvy. Prodávající je v takovém případě oprávněn od Smlouvy odstoupit z důvodu podstatného porušení Smlouvy Kupujícím nebo Zboží přiměřeným způsobem uskladnit, přičemž má vůči Kupujícímu nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů. Odstoupení od Smlouvy je účinné okamžikem jeho doručení Kupujícímu.

6.6 Je-li z důvodů na straně Kupujícího nutné doručovat Zboží opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno ve Smlouvě, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným nebo náhradním doručením. Platební údaje pro úhradu těchto nákladů budou Kupujícímu zaslány na jeho e-mailovou adresu. Náklady jsou splatné do 14 dnů ode dne doručení platebních údajů. Opakované nebo náhradní doručení bude provedeno až po jejich úhradě.

6.7 Nebezpečí škody na Zboží přechází na Kupujícího okamžikem předání Zboží prvnímu dopravci, a to i v případě, kdy je dopravce určen Kupujícím. V případě osobního odběru přechází nebezpečí škody okamžikem převzetí Zboží Kupujícím. Nepřevezme-li Kupující Zboží, přechází na něj nebezpečí škody okamžikem, kdy mu bylo umožněno se Zbožím nakládat, avšak z důvodů na jeho straně k převzetí nedošlo. Od tohoto okamžiku nese Kupující veškeré důsledky spojené se ztrátou, zničením, poškozením nebo jiným znehodnocením Zboží.

6.8 Není-li Zboží skladem a je-li u něj uvedena pouze orientační doba dostupnosti, bude Prodávající Kupujícího bez zbytečného odkladu informovat zejména v případě:

mimořádného výpadku výroby Zboží; současně sdělí novou předpokládanou dobu dostupnosti nebo informaci, že Zboží nebude možné dodat,
prodlení s dodáním Zboží ze strany dodavatele; současně sdělí novou předpokládanou dobu dodání.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1 Práva a povinnosti smluvních stran z vadného plnění se řídí zejména ustanoveními § 2099 až § 2117 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

7.2 Není-li u konkrétního Zboží nebo výrobcem výslovně uvedena záruka za jakost, Prodávající záruku za jakost neposkytuje. Kupující je povinen vytknout skryté vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději do 12 měsíců od převzetí Zboží. U Zboží prodávaného za nižší cenu se práva z vadného plnění uplatňují v rozsahu odpovídajícím této nižší ceně.

7.3 Prodávající odpovídá za to, že Zboží při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího nemá vady a odpovídá Smlouvě, zejména co do sjednaného druhu, množství, jakosti a provedení.

7.4 Kupující je povinen Zboží bez zbytečného odkladu po jeho převzetí prohlédnout a zkontrolovat jeho množství, druh a zjevné vady.

7.5 Kupující je povinen oznámit Prodávajícímu zjevné vady bez zbytečného odkladu po převzetí Zboží, nejpozději však do 5 pracovních dnů od jeho převzetí. Skryté vady je Kupující povinen oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil nebo při vynaložení odborné péče zjistit mohl. K opožděně uplatněným právům ze zjevných vad není Prodávající povinen přihlížet.

7.6 Reklamaci může Kupující uplatnit písemně, e-mailem nebo osobně v provozovně Prodávajícího. Kupující může pro uplatnění reklamace využít vzorový reklamační formulář, který tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek. Použití tohoto formuláře není podmínkou pro řádné uplatnění reklamace.

7.7 Reklamace musí obsahovat zejména identifikaci Kupujícího, číslo Objednávky nebo Faktury, označení reklamovaného Zboží, popis vytýkané vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

7.8 Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí Kupujícímu přijetí reklamace. Potvrzení bude obsahovat zejména datum uplatnění reklamace, označení reklamovaného Zboží, popis vytýkané vady a požadovaný způsob jejího vyřízení.

7.9 Je-li reklamace oprávněná, má Kupující práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem, zejména právo na odstranění vady opravou nebo dodáním nového Zboží, dodání chybějící části Zboží, přiměřenou slevu z Kupní ceny nebo odstoupení od Smlouvy, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky.

7.10 Prodávající je oprávněn zvolit jiný způsob vyřízení reklamace, než požaduje Kupující, je-li Kupujícím zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný s ohledem na povahu vady a hodnotu Zboží.

7.11 Práva z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud vadu způsobil sám nebo pokud vada vznikla běžným opotřebením Zboží, jeho nesprávným používáním, skladováním, údržbou, mechanickým poškozením nebo jiným porušením pokynů Prodávajícího či výrobce. Prodávající rovněž neodpovídá za škody vzniklé použitím Zboží v rozporu s jeho určením, návodem výrobce nebo obecně uznávanými odbornými postupy.

7.12 Prodávající vyřídí reklamaci v přiměřené době odpovídající povaze vytýkané vady. O způsobu vyřízení reklamace bude Kupující informován prostřednictvím e-mailu nebo jiným dohodnutým způsobem. Na žádost Kupujícího vydá Prodávající písemné potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace.

7.13 Je-li reklamace uznána jako oprávněná, nese Prodávající účelně vynaložené náklady spojené s jejím uplatněním. Kupující je povinen vznik těchto nákladů na výzvu Prodávajícího prokázat.

8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

8.1 K odstoupení od Smlouvy může dojít v případech stanovených těmito Podmínkami nebo příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

8.2 Kupující, který uzavírá Smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti, není oprávněn odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu podle ustanovení § 1829 občanského zákoníku. Na smluvní vztahy se dále nevztahují zvláštní ustanovení o prodeji zboží spotřebitelům dle § 2158 a násl. občanského zákoníku.

8.3 Prodávající je oprávněn od Smlouvy odstoupit zejména v těchto případech:

Zboží se stalo objektivně nedostupným;
dodání Zboží je trvale nebo dlouhodobě nemožné z důvodů na straně výrobce, dodavatele nebo jiné třetí osoby;
Kupující uvedl v Objednávce nepravdivé, neúplné nebo zjevně nesprávné údaje;
Kupující nesplňuje podmínky registrace nebo autorizace Uživatelského účtu podle těchto Podmínek;
Kupující podstatným způsobem porušil své povinnosti vyplývající ze Smlouvy nebo těchto Podmínek.

8.4 Oznámení o odstoupení od Smlouvy musí být učiněno písemně nebo elektronicky a musí obsahovat identifikaci Smlouvy a důvod odstoupení. Kupující může pro oznámení o odstoupení od Smlouvy využít vzorový formulář, který tvoří přílohu č. 2 těchto Podmínek. Použití tohoto formuláře není podmínkou platného uplatnění odstoupení od Smlouvy.

8.5 Odstoupí-li některá ze smluvních stran od Smlouvy oprávněně, vrátí si smluvní strany bez zbytečného odkladu vzájemně poskytnutá plnění v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Odstoupí-li Prodávající od Smlouvy po zaplacení Celkové ceny Kupujícím, vrátí Kupujícímu přijaté peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od něj přijal, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.

8.6 Tímto článkem nejsou dotčena další práva smluvních stran odstoupit od Smlouvy v případech stanovených občanským zákoníkem nebo těmito Podmínkami.

9. ŘEŠENÍ SPORŮ

9.1 Právní vztahy vzniklé mezi Prodávajícím a Kupujícím na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní se řídí právním řádem České republiky, přičemž jsou vyloučeny kolizní normy mezinárodního práva soukromého. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se na tyto vztahy nepoužije.

9.2 Smluvní strany se zavazují řešit případné spory vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní přednostně smírnou cestou.

9.3 Nepodaří-li se spor vyřešit smírně, budou k jeho rozhodnutí výlučně příslušné soudy České republiky, a to soud místně příslušný podle sídla Prodávajícího. Tato smlouva o příslušnosti je sjednána ve smyslu čl. 25 nařízení EU č. 1215/2012 (Brusel I bis).

9.4 Ustanovení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů se na smluvní vztahy podle těchto Podmínek nevztahují, neboť E-shop je určen výhradně podnikatelům.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1 Pokud právní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím obsahuje mezinárodní prvek, řídí se výhradně právem České republiky.

10.2 Veškerou písemnou komunikaci si smluvní strany doručují zejména prostřednictvím elektronické pošty. E-mailová adresa Prodávajícího je uvedena v jeho identifikačních údajích. Prodávající doručuje písemnosti na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo na e-mailovou adresu, ze které Kupující Prodávajícího kontaktoval.

10.3 Smlouvu lze měnit nebo doplňovat pouze písemnou dohodou smluvních stran. Prodávající je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Změna Podmínek se však nedotýká práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek a vztahuje se pouze na Smlouvy uzavřené po nabytí účinnosti nového znění Podmínek.

10.4 Smluvní strany neodpovídají za porušení svých povinností, pokud je způsobeno okolnostmi vylučujícími odpovědnost, zejména vyšší mocí, přírodními katastrofami, epidemiemi či pandemiemi, válečnými konflikty, výpadky energií, provozními poruchami nebo jinými nepředvídatelnými a nepřekonatelnými událostmi. Strana, která se na takovou překážku odvolává, je povinna ji druhé straně oznámit bez zbytečného odkladu a učinit přiměřená opatření k minimalizaci dopadů. Prodávající je oprávněn pozastavit plnění svých povinností po dobu trvání překážky. Trvá-li taková překážka déle než 30 dnů, je každá ze smluvních stran oprávněna od Smlouvy odstoupit.

10.5 Nedílnou součást těchto Obchodních podmínek tvoří:

Příloha č. 1 – Reklamační formulář
Příloha č. 2 – Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

10.6 Smlouva včetně těchto Podmínek je archivována Prodávajícím v elektronické podobě. Kupující obdrží potvrzení Objednávky spolu s aktuálním zněním těchto Podmínek na svou e-mailovou adresu a má k nim trvale přístup ve svém Uživatelském účtu. Doporučujeme potvrzení Objednávky i tyto Podmínky uložit pro pozdější potřebu.

10.7 Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 8. 2026.

10.8 Smluvní strany vylučují v nejširším rozsahu přípustném právními předpisy aplikaci ustanovení § 557 občanského zákoníku (pravidlo contra proferentem), § 1764 až § 1766 občanského zákoníku (o změně okolností) a § 1793 až § 1795 občanského zákoníku (o neúměrném zkrácení) na Smlouvu.

ČÁST B – OBCHODNÍ PODMÍNKY KURZŮ

Společnost Atlas Trade s.r.o., IČ: 64616738, se sídlem Daliborova 421/15, 709 00 Ostrava je prodejcem i organizátorem kurzů. Kurzy jsou určeny výhradně podnikatelům vykonávajícím podnikatelskou činnost zejména v oblasti pedikúry, manikúry nebo příbuzných odborných oborů.

Kurzy jsou pořádány v konkrétních termínech a mají omezenou kapacitu. Objednávka kurzu je závazným návrhem Kupujícího na uzavření smlouvy o účasti na kurzu. Smlouva o účasti na kurzu je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky Prodávajícím. Účast na kurzu je podmíněna úhradou Ceny kurzu. Platbu je nutné provést předem běžným bankovním převodem do 3 pracovních dnů od odeslání objednávky. Pokud nebude objednávka v této lhůtě uhrazena, Prodávající je oprávněn objednávku zrušit.

Odesláním objednávky kurzu Kupující prohlašuje, že smlouvu o účasti na kurzu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti. Na tuto smlouvu se nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele, zejména právo spotřebitele odstoupit od smlouvy bez udání důvodu podle § 1829 občanského zákoníku. Možnost stornování přihlášky se řídí výlučně storno podmínkami uvedenými v této Části B.

Storno podmínky

Při stornu přihlášky ze strany Kupujícího se uplatňují následující storno podmínky:

Doba storna před konáním kurzu	Vrácená část z Ceny kurzu
14 a více dnů před konáním kurzu	100 % (plná Cena kurzu)
7 až 13 dnů před konáním kurzu	50 % z Ceny kurzu
6 a méně dnů před konáním kurzu	0 % (storno 100 % z Ceny kurzu)

Snížení nebo nevrácení Ceny kurzu v uvedených případech odpovídá fixním nákladům spojeným s organizací kurzu, zejména nákladům na lektora a organizační a technické zajištění.

Převod kurzovného na náhradníka

Kurzovné je možné bezplatně převést na jiného účastníka kurzu, a to nejpozději 1 den před konáním kurzu. Náhradník musí splňovat případné vstupní podmínky stanovené pro daný kurz. Převod kurzovného na náhradníka je možný i v případě, že podle těchto storno podmínek již vznikl nárok na storno poplatek.

Oznámení o stornu

Oznámení o stornu objednávky je Kupující povinen zaslat výhradně na e-mailovou adresu profi@medicia.cz. Rozhodující pro posouzení dodržení lhůty je okamžik doručení oznámení o stornu Prodávajícímu.

Zrušení kurzu ze strany organizátora

Organizátor kurzu si vyhrazuje právo z vážných důvodů kurz zrušit, zejména z důvodu nemoci lektora, nízkého počtu přihlášených účastníků nebo jiných závažných organizačních okolností. V takovém případě bude Kupujícímu nabídnut náhradní termín konání kurzu. Pokud Kupujícímu náhradní termín nevyhovuje, vrátí Prodávající Kupujícímu plnou Cenu kurzu bez zbytečného odkladu.

Tyto obchodní podmínky kurzů nabývají účinnosti dne 1. 8. 2026.

PŘÍLOHA Č. 1 – REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Adresát: Atlas Trade s.r.o. – Medicia Profi, Daliborova 421/15, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory
E-mail: profi@medicia.cz

IDENTIFIKACE KUPUJÍCÍHO

Jméno a příjmení / obchodní firma: ______________________________________

IČO: ______________________________________

DIČ / IČ DPH: ______________________________________

Adresa sídla / místa podnikání: ______________________________________

E-mail: ______________________________________

Telefon (volitelně): ______________________________________

IDENTIFIKACE SMLOUVY

Číslo objednávky: ______________________________________

Číslo faktury (je-li vystavena): ______________________________________

Datum uzavření smlouvy: ______________________________________

Datum převzetí zboží: ______________________________________

REKLAMACE

Reklamované zboží: ______________________________________

Popis vytýkané vady:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Požadovaný způsob vyřízení reklamace:

☐ oprava Zboží
☐ přiměřená sleva z kupní ceny
☐ dodání nového Zboží
☐ odstoupení od kupní smlouvy
☐ dodání chybějící části Zboží
☐ jiný požadovaný způsob: ______________________________________

Žádám o potvrzení přijetí reklamace a o informaci o způsobu jejího vyřízení na výše uvedenou e-mailovou adresu.

Datum: ______________________________________

Podpis Kupujícího (pouze při podání v listinné podobě): ______________________________________

PŘÍLOHA Č. 2 – OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY